Nakon što je stupila u kontakt s nepoznatom osobom, isprva joj je isplaćen iznos od 60 eura kao navodna dobit. Ohrabrena isplatom, uplatila je dodatnih 1.200 eura. Ubrzo je obaviještena kako je ostvarila dobit od čak 70.275 eura, ali da će joj sredstva biti isplaćena tek nakon što uplati 7.028 eura za "porez na dobit". U tom trenutku shvatila je da je riječ o prevari te je odbila daljnju uplatu.
Nedugo potom, naišla je na oglas u kojem se nudi pomoć osobama prevarenima od strane lažnih brokera. Putem mobilne aplikacije ponovno je stupila u kontakt s drugom nepoznatom osobom, koja joj je dala upute da otvori novi bankovni račun i instalira aplikaciju na svoj mobitel. Instalacijom aplikacije omogućila je toj osobi daljinski pristup svim funkcijama na uređaju.
Iako druga osoba nije izravno ostvarila materijalnu korist, iskoristila je osobne podatke 73-godišnjakinje kako bi provela više ulaznih i izlaznih transakcija putem njezinih bankovnih računa.
