Također poručuju, da ukoliko građani ne mogu omogućiti pristup mjernome mjestu, stanje plinomjera mogu sami očitati i stanje javiti u Termoplin na jedan od dostupnih načina: osobno na adresu Termoplina u Ulici Vjekoslava Špinčića 80 u Varaždinu, pozivom na broj 042 / 231 444, porukom na e-mail adresu očOva e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. ili pute internetske stranice www.termoplin.com.