U sustavu će roditeljima biti vidljivi opći podaci o djetetu te škola na čijoj se listi školskih obveznika dijete nalazi prema mjestu prebivališta, odnosno boravišta. Odmah po podnošenju prijave roditelji će moći odabrati mogućnosti koje im se nude u dodijeljenoj školi, primjerice izborne predmete, produženi boravak i slično. Također, imaju li za to razloge, roditelji će prilikom podnošenja prijave moći izraziti želju za upis u drugu školu od one kojoj dijete pripada prema upisnom području.
Roditelji podnose prijavu, odnosno zahtjev za upis preko portala e-Građani, putem poveznice.
Roditelji koji nemaju vjerodajnicu za ulazak u portal, moraju se javiti školi kojoj pripadaju prema upisnom području koja će prijavu za upis njihovog djeteta izvršiti umjesto njih.
Uz prijavu za redovni upis u prvi razred osnovne škole, roditelji će moći podnijeti i zahtjev za prijevremeni upis u prvi razred osnovne škole, kao i za privremeno oslobađanje od upisa u prvi razred osnovne škole.
Rokovi za podnošenje prijava odnosno zahtjev za upis su: